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第280章 110

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低。”如果双方刚开始吵架,就被警察制止,流血冲突也就不会发生了。

    “防患于未然,能想到这些,就证明你已经适应了新的身份,能跳出单纯破案的层次来看问题了!”高育良很是欣慰,自己这个学生的进步速度是越来越快了,“这才像是一个合格的常务副局长么!不过这件事儿肯定不容易办吧?”

    “是的,需要多部门的协作,需要一支行动快速的警察队伍。”沈隆说道,“目前的主要难点是群众对110报警电话还不够熟悉,不知道这个电话是干什么用的,还有我们的警察队伍也习惯了以往的工作方式,遇到一些小案件不愿意出警,就算上门也多以和稀泥的方式解决,免得给自己增加负担。”

    “那么,你是怎么考虑这个问题的?打算怎么解决?”高育良问道,不管在什么地方,能提出问题的人很多,但是能解决问题的人却是少之又少。

    “解决方案分为内部和外部两个部门,内部首先要加强对整个吕州市公安系统的培训,改变他们往日的固有思维,让他们对这个问题重视起来,各业务部门、基层单位和人员必须服从110报警服务台发出的处警指令,不得推诿、拖延出警。”

    “由于客观条件限制,一开始就将这个方案推广的吕州所有区县不太现实,所以只能先在吕州市区搞试点,对于吕州市的出警速度,我是这么要求的,在接到报警电话后,由110接警中心就近安排出警,最迟也要在二十分钟内到达现场,这一要求将列入考核。”沈隆说道,日后类似的要求是十分钟,但是现在还达不到。

    “出警后严格按照相关法律法规处理案件,不得和稀泥、徇私枉法,事后110接警中心会对报警人进行回访,对案件的处理经过进行了解,了解报警人是否满意……建立起报警服务规范化工作流程……”这个规范要到后年才会推出,沈隆又提前弄出来了。

    “报警的范围不

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