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第244章 投诉:我在你们超市买到了臭鸡蛋

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是他们还没来得及发现这个问题,要不就是他们的运气比较好,没选到你们卖的臭鸡蛋,而我比较倒霉买到了臭鸡蛋。”

    “你不要跟我说这种有的没的,我又不是什么无知小儿,活了将近三十年,我什么事没见过?又不是第一次碰到投诉这种事,我有认识的朋友在呼叫中心工作,你们客服那套忽悠人的话术我还能不了解吗?老老实实给个交代,别整那套虚头巴脑的东西。”

    “我知道你只是个客服,没权利决定任何事,把你们领导喊过来吧,我要见你们管卖鸡蛋这个部门的领导。”

    阴沉的语气里夹杂着毫不掩饰的怒火,噼里啪啦像放鞭炮一样的声音极为森冷沉郁,从眼前这穿着一身洁白的西装衬衣,看起来一脸无公害的娃娃脸嘴里蹦出来,萧红一时间完全找不到机会插嘴。

    说不上有多么害怕,毕竟已经在服务台当了快一年的客服,她什么奇葩难缠的顾客没见过?

    只是自打萧腾最近不再来超市找茬之后,她已经轻轻松松过了过了好多天,人一松懈下来就很难再绷回去,骤然再碰上一个这么蛮不讲理的顾客,萧红一时有些不适应,在对面那种淬了冰似的语气之下,小心肝实在没忍住一颤一颤的。

    稍稍缓了片刻才反应过来,眼神复杂地看着一起拿这位娃娃脸先生——

    虽然眼前这人长了张并不一样的脸,但这满满的熟悉感和这种俨然萧腾上身的错觉究竟是怎么回事?

    顾客是上帝,顾客说什么都对,顾客有什么意见一定要听取!

    自认是个善解人意的好客服,萧红柔柔笑了笑,“好的,先生您稍等片刻,我立刻广播通知奶制品部门的经理……”

    然而她的话音还没落下,这位脸色看起来过分阴寒冷厉的娃娃脸先生就再次沉声打断她:“什么?出了这种糟心的事,区区一个部门经理就想打发我?一个部门经理能决定什么?把你们生鲜更高层的领导喊过来吧,我要当面跟她好好谈一谈!!”

    呃,把他们生鲜更高层才领导喊过来?要当面和她好好谈一谈?

    他们生鲜更高层的领导是……

    萧红眨了眨眼,很顺从地低下头打开广播的开关。

    
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