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姓高,在宜城,个子很高壮,声音有些耳熟,且可能对自己心怀介意与怨气。
且更重要的一点是……
种种巧合一时令笙箫有些心惊,脑海里纷纷杂杂涌上许多想法。
只是有些可惜,现实并没有给笙箫太多时间思考,眼前的人开始朝她发难,满含怨气的话劈头盖脸砸向自己,且一声比一声凌厉——
“顾处长,我在你们超市买东西,是出于对你们超市的信任,可是你们超市又是怎么做的?”
“我昨天晚上来这儿买菜,买了袋散称鸡蛋回去,谁知道鸡蛋是坏的,一敲开蛋壳,刺鼻难闻的味道扑鼻而来,整个厨房里一直弥漫着这种难闻的味道。”
“你知不知道,我平时上班一直都很忙,昨天难得能抽出时间,打算给女朋友做一顿爱心晚餐,我女朋友爱吃糖心鸡蛋,可是你们超市卖的鸡蛋却毁了我的一番心意,我女朋友险些跟我闹翻。”
“顾处长,针对我买到的臭鸡蛋,麻烦你给我一个说法,你们公司的招牌这么响亮,还是知名的慈善型企业,顾客因为你们对社会的贡献而对你们超市格外推崇,可别因为一颗小小的臭鸡蛋,毁了你们超市在消费者心目中的美好形象。”
事关自己的切身利益,消费者们向来都很敏感,服务台边围了不少顾客,一听到这位高先生的话,目光纷纷都朝这边看了过来,不少人开始指指点点,一声大过一声的讨论很快就在服务台边响起来,都是些不太好的话。
萧红和曹玲身为客服都受过专业的培训,对危机公关非常敏感,注意到眼前这形势的发展,心情不由都有些急躁不安。
这人一上来就噼里啪啦一阵批评,俨然一副不依不饶的萧腾上身的架势,萧红在应付对方的过程中,以服务台的台面遮挡悄悄给曾虹飞发了消息通风报信,这个细节曹玲是注意到了的。
却不知这会儿究竟怎么回事,曾虹飞人到现在居然都没过来。
两个姑娘对视了眼,眼底都露出了同样的疑惑。
比之她们这副焦躁不安的样子,笙箫明显淡定了许多,在这位脸色阴寒的高先生慷慨陈词索要说法的过程中,她自始至终都是一副淡定自若的表情,打从对方提到臭鸡蛋这个字眼,她就预料到服
第246章 对峙:顾处长,麻烦你给我一个说法-->>(第2/3页),请点击下一页继续阅读。