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卷三 血染日本岛 第110章 皇苑高层会议

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暗香激荡无弹窗 (兄弟们,我在文章结尾处的ps怎么都没人看啊,到现在还有人问什么时候结束。以后的ps改开篇吧。本书预计4、5月份结束,本书结束后续集开始上传。本书不会只有三卷,至少也会有五卷吧,大家放心,不会匆匆结尾的。无名该得到的东西一定会在本书完结前得到。至于说这个月每日更新两章的问题,在前次我已经解释过了,本周周末小小爆一次,喜欢的扔块砖!)

    “酒店是一个服务行业,服务行业一直以来都是奉行的顾客是上帝,你们做到了吗?我想在座的大部分人都没做到,不是自以为是就是笑的虚伪,服务行业要投入真感情,真诚的笑容才能留住一个客人。营销部的人在拼了老命的展新客户,而其他部门却在拼了命的往外推老客户。你们知不知道展一个新客户的成本是留住一个老客户成本的六倍,利润哪里去了?就是从这里溜出去的!”萧无名注视了一眼在座的所有人。

    “从今天开始,皇苑大酒店要彻底的整治一番,虽然皇苑大酒店才开业几个星期,但好多地方已经烂了,要想皇苑大酒店上新台阶,这种整治是必须的!”萧无名突然语出惊人的道。下面的众人面面相觑,不知道该说些什么才好,有些人已经在担心自己的饭碗问题。

    金凤刚赶到皇苑大酒店时,萧无名已经在会议室,还不知道萧无名召开高层会议的目的,此时闻言大吃一惊。她不知道什么事情竟然惹得萧无名这样大脾气,萧无名已经说出要整治皇苑大酒店,她也不敢反对。她试探的问道:“萧董,该如何整治皇苑大酒店?皇苑新开,人心还不稳定,如果动作过大的话,对皇苑的展可不是很有利啊!”

    “动作不大怎么能使皇苑的风气彻底好转过来。不过,大家放心,在人事我不会这么快就做调整,也就是说大家还

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